ご利用ガイド

●会員登録について
■当サイトでの会員登録は、新規会員登録画面より行なっていただけます。
【会員登録のメリット】
■一度ご登録いただくと、お客様情報を毎回ご入力いただく手間が省け、商品のご注文がよりスムーズになります。
■一度指定したお届け先がすべて保存されるので、お世話になっている方へのプレゼントや季節の贈りものをご注文いただく際も、
 非常に便利です。
■過去のお買い物履歴や、配送状況などを、いつでも「マイページ」でご確認いただけます。
■気になる商品や、他の商品と比べてから購入したい商品を「お気に入りボックス」に登録できるので、後から探す手間が省けます。
【会員登録手順】
(1)新規会員登録画面にて必要事項を入力いただき、「ご利用規約」に同意いただけましたら、「同意して次へ進む」ボタンを
 クリックしてください。
 ⇒再度、新規登録画面(エラー画面)が表示されたら、ページ上部に表示されているメッセージを参照のうえ、入力内容を
  修正してください。「ご希望のログインIDは既に使われています。」と何度も表示される場合は、大文字・小文字の
  アルファベットや数字の混在した文字列を入力してみてください。
(2)確認画面が表示されたら、登録内容に間違いがないか確認します。
  間違いがない場合は「登録する」ボタンを、もし修正が必要であれば「戻る」ボタンをクリックしてください。
(3)画面中ほどに「戻る」ボタンのある画面が表示されたら、会員登録は完了です。
(4)最後に、(1)で登録したメールアドレスに会員登録完了メールが届いていることを確認してください。
 ※1時間以内に確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
 ⇒メールアドレスにスペルミスなどの誤りがないか?
  (マイページにてご確認いただけます。会員登録(ログイン)後、トップページの「マイページ」ボタンよりアクセスしてください)
 ⇒「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていないか?
  (「迷惑メールフォルダ」にも届いていない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。
  恐れ入りますが、もう1度会員登録をやり直してみてください。)
 ⇒「shop@nisiki-genzou.com」からのメールを受け取れる設定になっているか?
  (ドメイン指定受信などの設定をしている方は、上記メールアドレスからのメールを受信できるようにしてください。)
 ⇒上記のいずれにも状況が該当しない場合や、上記の通り対処いただいてもメールが受信されない場合は、
  お問い合わせ画面からお問い合わせください。
【会員情報の確認・変更】
■会員登録画面から登録いただいた情報は、マイページ内会員情報確認・変更画面にてご確認・ご変更いただけます。
 ※上記ページは、ログイン後にのみご覧いただけます。
■登録されている会員情報を修正・更新する場合は、上記ページにて「編集する」ボタンをクリックし、会員登録と同じ要領で
 データの上書きや各種設定の変更を行なってください。
●お買物の手順
(1)ご購入いただく商品の商品詳細画面にて「カートに入れる」ボタンをクリックします。
(2)購入するすべての商品をカートに入れます。
(3)「ご注文手続き画面」に、購入するすべての商品が表示されたら、「次へ進む」ボタンをクリックします。
 ※このときにログインしていない場合や会員登録いただいていない場合は、「ログインして注文する」「ログインせずに注文する」
  「新規会員登録をする(会員登録してから注文する)」のいずれかのボタンを選んでクリックしてください。
  すでに会員登録している方でも「ログインせずに注文する」はお選びいただけますが、登録いただいている住所やお届け先も、
  すべて入力いただく必要があります。
 ※上記で「新規会員登録をする」を選んだ場合、会員登録画面での登録手続完了後、再度「ご注文手続き」画面が表示されます。
(4)各欄にて、お届け先やお届け日時等を指定し、「次へ進む」ボタンをクリックします。
 ※このとき、のしを希望される方は「のしをご希望の方はこちら」ボタンをクリックし、用途や表書きの指定をした後、
  「次へ進む」ボタンをクリックします。
  名入れにお名前をご記入いただくとプレビューにてイメージをご確認いただけます。
   取扱の熨斗をご確認される場合は、熨斗と表書きについてをご確認ください。
(5)「お客様情報」欄や「ご注文内容」欄に正しい内容が表示されていることが確認できたら、
  決済方法の選択を行い、「次へ進む」ボタンをクリックします。このとき、もしご注文いただくにあたっての当店への
  メッセージがございましたら、「店舗へのメッセージ」欄をご利用ください。
(7)最終確認画面が表示されますので、あらためて各情報やお支払い額をご確認ください。問題なければ「注文する」ボタンを
  クリックします。
 ※「注文する」ボタンをクリックすると注文が完了します。
  入力内容も修正できなくなりますので、表示されている内容をしっかり確認してください。
(8)「手続きが、すべて完了いたしました。ご注文ありがとうございました。」と画面に表示されたら、ご注文手続きは完了です。
  ご注文番号やご連絡先のメールアドレス、ご注文内容等が表示されますので、ご確認ください。また、このご注文完了と同時に
  ご連絡先のメールアドレスに宛てて注文内容の確認メールが送信されますので、併せてそのご確認もお願いします。
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